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Vol complet ou partiel (autoradio, GPS). Depot de plainte obligatoire, declaration 2 jours.
Delai de declaration : 2 jours ouvres apres constatation
Hors delai, votre assureur peut refuser l'indemnisation (sauf cas de force majeure prouve). Declarez meme si le dossier n'est pas complet, vous pouvez toujours completer ensuite.
La vol n'est pas obligatoire : seule la RC est imposee par la loi. Elle est incluse dans toutes les formules tiers+ et tous risques. Elle couvre : le vol complet du vehicule (disparition), le vol partiel (autoradio, GPS, pneus, pieces detachees), les tentatives de vol (effraction de serrures, ponts de depart casses). Elle necessite generalement : depot de plainte, justification de la proprietE (carte grise), restitution des cles (si toutes donnees aux voleurs). En France, 130 000 voitures sont volees par an, soit 1 toutes les 4 minutes. 60% des vols ne sont jamais resolus.
Par defaut, l'assureur indemnise a la valeur argus (cote Argus professionnel) au jour du vol, soit la valeur de revente d'occasion. Pour une voiture achetee 25 000 euros il y a 4 ans, la valeur argus peut etre 12 000 euros. Pour garantir la valeur d'achat ou la valeur a neuf, il faut souscrire une option specifique : 1) 'Valeur a neuf' (pour 12-24 mois apres achat), 2) 'Valeur d'achat' (montant d'origine sur 3-4 ans), 3) 'Plus-value' (valeur argus + majoration contractuelle, souvent 15-25%). Ces options coutent 50-150 euros/an mais peuvent recuperer des milliers d'euros en cas de vol.
Les vehicules les plus cibles en 2026 : 1) Toyota RAV4 (SUV hybride, demontage pour pieces), 2) Lexus RX, 3) DS7 Crossback, 4) BMW Serie 1 et X1, 5) Renault Clio, 6) Peugeot 3008. Les malfaiteurs ciblent les technologies keyless (demarrage sans cle) avec des emetteurs-recepteurs. Les regions les plus touchees : Ile-de-France (30% des vols), PACA (15%), Hauts-de-France (12%). Les parkings de surface et rues sont les lieux de vol les plus frequents (70%), contre 20% dans les parkings fermes et 10% dans les garages prives.
Deposez plainte immediatement
Au commissariat ou gendarmerie le plus proche. Apportez la carte grise, les cles restantes, vos papiers d'identite. Obtenez le recepisse de plainte — INDISPENSABLE.
Bloquez la carte grise
En cas de vol avec carte grise, signalez-le au service des cartes grises. Si la voiture est retrouvee par la police, cela facilite la verification.
Informez votre banque si credit en cours
Pour un credit auto ou LOA, prevenez votre organisme financier. L'indemnisation va d'abord rembourser le credit restant avant de vous etre versee.
Declarez a l'assureur sous 2 jours
Delai imperatif. Joignez : recepisse de plainte, copie carte grise, cles restantes, photos du vehicule avant vol si disponibles.
Attente de recuperation (30 jours)
Legalement, l'assureur attend 30 jours la restitution du vehicule avant d'indemniser. 60% ne sont jamais retrouvees : l'indemnisation intervient apres ce delai.
Indemnisation et declaration
Indemnisation a la valeur argus (sauf option valeur a neuf). Vous devez declarer la radiation du vehicule au SIV (Systeme d'Immatriculation des Vehicules).